Политика обработки персональных данных
Политика ООО «Специализированный консультативно-диагностический медицинский центр по профилю неврология и психиатрия» в отношении обработки персональных данных. Редакция от 17.07.2026
1. Общие положения
Обеспечение конфиденциальности и безопасности обработки персональных данных в ООО «Эпилепсия56» является одной из приоритетных задач организации.
В ООО «Эпилепсия56» для этих целей введен в действие комплект организационно-распорядительной документации, обязательный к исполнению всеми сотрудниками ООО «Эпилепсия56», допущенными к обработке персональных данных.
Обработка, хранение и обеспечение конфиденциальности и безопасности персональных данных осуществляется в соответствии с действующим законодательством РФ в сфере защиты персональных данных, и в соответствии с локальными актами ООО «Эпилепсия56».
Настоящая Политика определяет принципы, порядок и условия обработки персональных данных работников и пациентов ООО «Эпилепсия56» и иных лиц, чьи персональные данные обрабатываются ООО «Эпилепсия56», с целью обеспечения защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, а также устанавливает ответственность должностных лиц ООО «Эпилепсия56», имеющих доступ к персональным данным, за невыполнение требований норм, регулирующих обработку и защиту персональных данных.
Поскольку к настоящей Политике в соответствии с ч. 2 ст. 18.1 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» необходимо обеспечить неограниченный доступ, в ней не публикуется детальная информация о принятых мерах по защите персональных данных в ООО «Эпилепсия56», а также иная информация, использование которой неограниченным кругом лиц может нанести ущерб ООО «Эпилепсия56» или субъектам персональных данных.
Основные понятия, используемые в политике:
- персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);
- оператор персональных данных (оператор) - государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;
— обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования. Обработка персональных данных включает в себя, в том числе:
- сбор;
- запись;
- систематизацию;
- накопление;
- хранение;
- уточнение (обновление, изменение);
- извлечение;
- использование;
- передачу (распространение, предоставление, доступ);
- обезличивание;
- блокирование;
- удаление;
- уничтожение;
- автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
- распространение персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц;
- предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;
- блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
- уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных;
- обезличивание персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных;
- информационная система персональных данных – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;
- трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.
2. Понятие и состав персональных данных
Сведениями, составляющими персональные данные, в ООО «Эпилепсия56» является любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Перечень персональных данных, подлежащих защите в ООО «Эпилепсия56» определятся целями их обработки, Федеральным законом № 152-ФЗ «О защите персональных данных», Трудовым кодексом РФ и другими нормативно-правовыми актами.
В ООО «Эпилепсия56» утвержден перечень персональных данных подлежащих защите.
В ООО «Эпилепсия56» обрабатываются следующие персональные данные работников: фамилия, имя, отчество, год рождения, месяц рождения, дата рождения, место рождения, семейное положение, социальное положение, доходы, пол, адрес электронной почты, адрес регистрации, адрес места жительства, номер телефона, СНИЛС, ИНН, данные документа удостоверяющего личность, реквизиты банковской карты, номер расчетного счета, профессия, должность, сведения о трудовой деятельности (стаж работы, данные о трудовой занятости на текущее время, с указанием наименования организации), отношение к воинской обязанности, сведения о воинском учете, сведения об образовании, данные полиса ОМС, сведения о состоянии здоровья.
ООО «Эпилепсия56» обрабатываются следующие персональные данные пациентов: фамилия, имя, отчество, дата рождения, адрес регистрации адрес места жительства, номер телефона, СНИЛС, ИНН, данные документа, удостоверяющего личность, адрес электронной почты, сведения о состоянии здоровья.
3. Цели сбора персональных данных
ООО «Эпилепсия56» осуществляет обработку персональных данных в следующих целях:
- организация кадрового учета компании, обеспечение соблюдения законов и иных нормативно-правовых актов; ведение кадрового делопроизводства, исполнение требований налогового законодательства в связи с исчислением и уплатой налога на доходы физических лиц, а также единого социального налога, пенсионного законодательства при формировании и представлении персонифицированных данных о каждом получателе доходов, учитываемых при начислении страховых взносов на обязательное пенсионное страхование и обеспечение, заполнение первичной статистической документации, в соответствии с Трудовым кодексом РФ, Налоговым кодексом РФ, федеральными законами, в частности: «Об индивидуальном (персонифицированном) учете в системе обязательного пенсионного страхования», «О персональных данных» и других нормативно-правовых актов;
- подбор кандидатов на вакантные должности в ООО «Эпилепсия56»;
- покупка техники или запасных частей у контрагента.
3.1. Цель: Заключение и исполнение договора об оказании платных медицинских услуг; оказание медицинской помощи; ведение медицинской документации.
- Правовое основание
- п. 1, 5 ч. 1 ст. 6, п. 4 ч. 2 ст. 10 Закона № 152-ФЗ; Федеральный закон от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»; Постановление Правительства РФ от 11.05.2023 № 736
- Категории субъектов персональных данных
- пациенты; законные представители несовершеннолетних и недееспособных пациентов
- Категории персональных данных
- общие персональные данные; специальные категории персональных данных (сведения о состоянии здоровья)
- Перечень обрабатываемых персональных данных
- фамилия, имя, отчество
- дата рождения, пол
- адрес места жительства (пребывания)
- данные документа, удостоверяющего личность
- номер телефона, адрес электронной почты
- сведения о состоянии здоровья (жалобы, анамнез, результаты обследований, диагноз, назначения и рекомендации)
- для законных представителей — ФИО, данные документа, удостоверяющего личность, и документа, подтверждающего полномочия
- Способы обработки
- смешанная (автоматизированная и неавтоматизированная) обработка: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, блокирование, удаление, уничтожение; передача третьим лицам не осуществляется, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ
- Сроки обработки и хранения
- в течение срока действия договора; медицинская документация (медицинская карта пациента, получающего медицинскую помощь в амбулаторных условиях) хранится 25 лет, при ведении в форме электронных документов в медицинской информационной системе — 50 лет (перечень, утверждённый приказом Минздрава России от 03.08.2023 № 408; письмо Минздрава России от 07.12.2015 № 13-2/1538); первичные учётные и бухгалтерские документы — 5 лет (ст. 29 Федерального закона от 06.12.2011 № 402-ФЗ)
- Порядок уничтожения
- по истечении сроков хранения — уничтожение комиссией Оператора с составлением акта об уничтожении в соответствии с требованиями приказа Роскомнадзора от 28.10.2022 № 179
3.2. Цель: Запись на приём, консультирование по вопросам оказания услуг, обратная связь.
- Правовое основание
- п. 1, 5 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ
- Категории субъектов персональных данных
- лица, обратившиеся к Оператору по телефону, электронной почте, через мессенджеры и социальные сети
- Категории персональных данных
- общие персональные данные
- Перечень обрабатываемых персональных данных
- фамилия, имя, отчество
- номер телефона и (или) адрес электронной почты
- желаемые дата и время приёма, специалист
- Способы обработки
- смешанная (автоматизированная и неавтоматизированная) обработка: сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, использование, удаление, уничтожение
- Сроки обработки и хранения
- до достижения цели обработки (осуществления записи и оказания консультации), но не более 1 года с момента обращения, если субъект не стал пациентом Оператора
- Порядок уничтожения
- уничтожение в срок, не превышающий 30 дней с даты достижения цели обработки (ч. 4 ст. 21 Закона № 152-ФЗ)
3.3. Цель: Информирование о медицинских услугах, режиме работы, изменениях в расписании приёма.
- Правовое основание
- п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ (согласие субъекта персональных данных)
- Категории субъектов персональных данных
- пациенты, давшие согласие на информирование
- Категории персональных данных
- общие персональные данные
- Перечень обрабатываемых персональных данных
- фамилия, имя, отчество
- номер телефона, адрес электронной почты
- Способы обработки
- автоматизированная и неавтоматизированная обработка: хранение, использование (направление сообщений)
- Сроки обработки и хранения
- до отзыва согласия субъектом персональных данных либо до прекращения Оператором информационных рассылок
- Порядок уничтожения
- при отзыве согласия — прекращение обработки и уничтожение в срок, не превышающий 30 дней (ч. 5 ст. 21 Закона № 152-ФЗ), если отсутствуют иные законные основания обработки
3.4. Цель: Анализ посещаемости и улучшение работы сайта (веб-аналитика, файлы cookie).
- Правовое основание
- п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ (согласие, выражаемое посредством продолжения использования сайта после уведомления и нажатия кнопки «Принять» в уведомлении об использовании cookie)
- Категории субъектов персональных данных
- посетители сайта https://эпилепсия56.рф/
- Категории персональных данных
- технические данные, которые могут быть отнесены к персональным данным
- Перечень обрабатываемых персональных данных
- IP-адрес, данные файлов cookie
- сведения о браузере, операционной системе, типе устройства, разрешении экрана
- источник перехода на сайт, посещённые страницы, дата и время доступа
- Способы обработки
- автоматизированная обработка с использованием сервиса веб-аналитики «Яндекс Метрика» (ООО «ЯНДЕКС», 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16) на основании поручения обработки; данные обрабатываются в обезличенном агрегированном виде и хранятся на серверах на территории Российской Федерации
- Сроки обработки и хранения
- сроки жизни файлов cookie — от завершения сессии браузера до 2 лет; данные веб-аналитики хранятся в течение сроков, установленных условиями использования сервиса «Яндекс Метрика»
- Порядок уничтожения
- автоматическое удаление по истечении срока жизни cookie; субъект вправе в любой момент удалить cookie и запретить их сохранение в настройках браузера
3.5. Цель: Кадровый и бухгалтерский учёт, исполнение обязанностей работодателя.
- Правовое основание
- п. 2, 5 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ; Трудовой кодекс РФ; Налоговый кодекс РФ; Федеральный закон от 06.12.2011 № 402-ФЗ «О бухгалтерском учёте»
- Категории субъектов персональных данных
- работники Оператора; соискатели; бывшие работники
- Категории персональных данных
- общие персональные данные; отдельные специальные категории (сведения о состоянии здоровья в объёме, предусмотренном трудовым законодательством)
- Перечень обрабатываемых персональных данных
- фамилия, имя, отчество, дата и место рождения
- паспортные данные, ИНН, СНИЛС
- сведения об образовании, квалификации, трудовом стаже
- сведения, необходимые для начисления заработной платы и уплаты налогов и взносов
- Способы обработки
- смешанная (автоматизированная и неавтоматизированная) обработка; передача третьим лицам только в случаях, установленных законодательством РФ (ФНС России, СФР и др.)
- Сроки обработки и хранения
- в течение срока действия трудового договора; документы по личному составу хранятся 50/75 лет (ст. 22.1 Федерального закона от 22.10.2004 № 125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации»)
- Порядок уничтожения
- по истечении сроков хранения — уничтожение комиссией Оператора с составлением акта об уничтожении
4. Правовые основания обработки персональных данных
Персональные данные ООО «Эпилепсия56» обрабатываются на основании:
- Трудового кодекса Российской Федерации;
- устав ООО «Эпилепсия56»;
- договоры, заключаемые между ООО «Эпилепсия56» и субъектом персональных данных;
- согласие на обработку персональных данных.
5. Сроки обработки персональных данных
Сроки обработки и хранения персональных данных для каждой цели обработки установлены разделом 3 Политики и определяются сроком действия согласия субъекта, сроком действия договора, сроками хранения документов, установленными законодательством Российской Федерации, сроками исковой давности.
При достижении цели обработки Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в срок, не превышающий тридцати дней с даты достижения цели обработки (ч. 4 ст. 21 Закона № 152-ФЗ). При отзыве субъектом согласия — в срок, не превышающий тридцати дней с даты поступления отзыва (ч. 5 ст. 21 Закона № 152-ФЗ), если иное не предусмотрено договором или федеральным законом. Медицинская документация хранится в течение сроков, установленных законодательством об охране здоровья граждан, независимо от отзыва согласия.
6. Права и обязанности
ООО «Эпилепсия56» как оператор персональных данных в праве:
- отстаивать свои интересы в суде;
- предоставлять персональные данные субъектов третьим лицам, если это предусмотрено действующим законодательством (налоговые, правоохранительные органы и др.);
- отказывать в предоставлении персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством;
- использовать персональные данные субъекта без его согласия, в случаях предусмотренных законодательством.
ООО «Эпилепсия56» как оператор персональных данных обязан:
- обеспечить каждому субъекту персональных данных возможность ознакомления с документами и материалами, содержащими их персональные данные, если иное не предусмотрено законом;
- внести необходимые изменения, уничтожить или блокировать персональные данные в случае предоставления субъектом неполных, устаревших, недостоверных или незаконно полученных персональных данных, а также уведомить о своих действиях субъекта персональных данных;
- выполнять требования законодательства Российской Федерации.
Субъект персональных данных имеет право:
- требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
- требовать перечень своих персональных данных, обрабатываемых ООО «Эпилепсия56» и источник их получения;
- получать информацию о сроках обработки своих персональных данных, в том числе о сроках их хранения;
- требовать извещения всех лиц, которым ранее были сообщены неверные или неполные его персональные данные, обо всех произведенных в них исключениях, исправлениях или дополнениях;
- обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействия при обработке его персональных данных.
Субъект персональных данных обязан:
- передавать достоверные, необходимые для достижения целей обработки, персональные данные, а также подтверждать достоверность персональных данных предъявлением оригиналов документов;
- в случае изменения персональных данных, необходимых для достижения целей обработки, сообщить ООО «Эпилепсия56» уточненные персональные данные и подтвердить изменения оригиналами документов;
- выполнять требования законодательства Российской Федерации.
7. Порядок и условия обработки персональных данных
ООО «Эпилепсия56» осуществляет как автоматизированную, так и неавтоматизированную обработку персональных данных.
Под обработкой персональных данных в ООО «Эпилепсия56» понимается сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Оператор вправе передавать персональные данные органам дознания и следствия, иным уполномоченным органам по основаниям, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации.
Обработка персональных данных в ООО «Эпилепсия56» производится на основе соблюдения принципов:
- законности целей и способов обработки персональных данных;
- соответствия целей обработки персональных данных целям, заранее определенным и заявленным при сборе персональных данных;
- соответствия объема и характера обрабатываемых персональных данных, способов обработки персональных данных целям обработки персональных данных;
- достоверности персональных данных, их достаточности для целей обработки, недопустимости обработки персональных данных, избыточных по отношению к целям, заявленным при сборе персональных данных;
- недопустимости объединения созданных для несовместимых между собой целей баз данных, содержащих персональные данные;
- хранения персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели их обработки;
- уничтожения по достижении целей обработки персональных данных или в случае утраты необходимости в их достижении.
Сведения о состоянии здоровья обрабатываются исключительно лицами, профессионально занимающимися медицинской деятельностью и обязанными сохранять врачебную тайну (ст. 13 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ).
Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 Закона № 152-ФЗ). Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.
Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Отказ работника или пациента ООО «Эпилепсия56» от предоставления согласия на обработку его персональных данных влечет за собой невозможность достижения целей обработки.
8. Порядок уничтожения персональных данных
Уничтожение персональных данных осуществляется комиссией, назначаемой приказом директора Оператора, при достижении целей обработки, по истечении сроков хранения, при отзыве согласия (при отсутствии иных законных оснований), при выявлении неправомерной обработки. Факт уничтожения подтверждается актом об уничтожении персональных данных и (или) выгрузкой из журнала регистрации событий в информационной системе персональных данных в соответствии с Требованиями, утверждёнными приказом Роскомнадзора от 28.10.2022 № 179. Документы, подтверждающие уничтожение, хранятся в течение трёх лет. Материальные носители уничтожаются способом, исключающим восстановление содержания персональных данных.
9. Обеспечение безопасности персональных данных
ООО «Эпилепсия56» предпринимает необходимые организационные и технические меры для обеспечения безопасности персональных данных от случайного или несанкционированного доступа, уничтожения, изменения, блокирования доступа и других несанкционированных действий.
В ООО «Эпилепсия56» для обеспечения безопасности персональных данных приняты следующие меры:
- назначено лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных;
- назначен администратор безопасности информационной системы персональных данных;
- утверждены документы, определяющие политику ООО «Эпилепсия56» в отношении обработки персональных данных и устанавливающие процедуры, направленные на предотвращение и выявление нарушений законодательства. К таким документам в частности относятся: план мероприятий по обеспечению безопасности персональных данных в ИСПДн; перечень персональных данных, подлежащих защите; положение о разграничении прав доступа к персональным данным; приказ об утверждении перечня лиц, допущенных к обработке персональных данных; положение о защите и обработке персональных данных; политика в отношении обработки персональных данных; правила обработки персональных данных без использования средств автоматизации; приказ об утверждении мест хранения персональных данных и лицах, ответственных за соблюдение конфиденциальности персональных данных при их хранении, инструкция администратора безопасности ИСПДн, инструкция пользователя ИСПДн, инструкция ответственного за организацию обработки персональных данных, приказ о назначении группы реагирования на инциденты информационной безопасности;
- устранение последствий нарушений законодательства РФ производится в соответствии с действующим законодательством РФ, в соответствии с положением об обработке и защите персональных данных, а также в соответствии с инструкцией администратору безопасности персональных данных;
- внутренний контроль соответствия обработки персональных данных законодательству РФ в данной сфере производится в соответствии с планом внутренних проверок, инструкцией администратора безопасности и положением об обработке и защите персональных данных;
- для информационной системы персональных данных разработана модель угроз безопасности персональных данных, в которой при определении опасности угроз проводится оценка вреда, который может быть причинен субъектам персональных данных в случае нарушения законодательства;
- для информационной системы персональных данных разработано техническое задание на создание системы защиты информации;
- проведена оценка эффективности принимаемых мер по обеспечению безопасности персональных данных;
- правила доступа к персональным данным утверждены в соответствующем положении, технически реализуются с помощью средств защиты информации;
- сотрудники, допущенные к обработке персональных данных, проходят инструктажи по информационной безопасности, подписывают соглашение о неразглашении персональных данных, знакомятся с документами по защите персональных данных под роспись.
10. Заключительные положения
К настоящей Политике обеспечивается неограниченный доступ.
Настоящая Политика подлежит изменению, дополнению в случае появления новых законодательных актов и специальных нормативных документов по обработке и защите персональных данных, но не реже одного раза в три года.
Контроль исполнения требований настоящей Политики осуществляется ответственным за организацию обработки персональных данных ООО «Эпилепсия56».
Ответственность должностных лиц ООО «Эпилепсия56», имеющих доступ к персональным данным, за невыполнение требований норм, регулирующих обработку и защиту персональных данных, определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации и внутренними документами ООО «Эпилепсия56».
Редакция от 17.07.2026. Утверждена и введена в действие приказом директора ООО «Эпилепсия56» от 17 июля 2026 г. № 24п.